중간관리자 교육 11차수, 감정적으로 말하지 않고 명확하게

반응이 좋아 24차수에서 25차수로 늘어난 과정의 11차수 교육입니다.

교류분석을 바탕으로 중간관리자로서의 스트레스를 파악하고, 감정적으로 말하지 않으면서도 명확하게 피드백하는 방법을 다루었습니다. 태도를 가꾸는 중심에는 마음관리와 소통이 있다는 메시지를 나누었습니다.