갈등을 성과로, 심리전략게임으로 배우는 중간관리자 소통

중간관리자 29명과 함께한 2시간 커뮤니케이션 교육입니다. 갈등 상황을 교육 현장에서 직접 겪어 보도록 심리전략게임으로 문을 열었습니다.

게임 뒤에는 각자의 갈등 패턴을 돌아보고, 갈등을 성과로 잇는 소통과 피드백을 다루었습니다. 비판이 아닌 성장을 위한 피드백, 감정이 아닌 행동에 집중하는 피드백을 연습했습니다.